ご挨拶
バス会社という枠を超えたお客様目線のサービスを
私たちは、いちバス会社にとどまることなく、お客様から愛され、直接指名され続ける存在を目指しています。
すなわち、お客様が必要とするさまざまな要望に応え、笑顔でサービスを届けられる身近な「三河屋」のような存在を私たちは目標としています。
私たちは、「平成エンタープライズだから利用したい」と選んでいただき、本当にお客様に必要とされる存在になることを目指しています。
しかし、バス業界は今、過度な価格競争や慢性的なドライバー不足によって引き起こされる、重大な問題を抱えています。
過去に起こってしまった痛ましい事故も、そうした背景が原因にあります。
お客様に安心してサービスをご利用いただくために、私たちのすべてのバスにはドライブレコーダーや衝突軽減ブレーキなど安全のための装置が搭載されています。
そして、私たちは改めて身を引き締め、自らを律しながらお客様にご満足いただけるよう日々努めています。
さらに関連して、「VIPライナー」「ゲストハウス」など、高速バスを利用するうえで「こんなサービスもあったらいいな」というお客様の声を次々と形にし、幅広く展開することで、「バス」という垣根を超えた、お客様との新しい関係を築いていきます。
私たちは、
「心から安心して快適に利用できるサービスを提供する努力」
「私たちのサービスを多くのお客様に知っていただく努力」
という2つのことについて、これからも取り組みを続けていきます。
これからも「お客様にとっての身近な三河屋」を目指して、バス事業の枠にとらわれない多種多様なサービスを創出し、お客様にとって、なくてはならない存在を目指します。
企業理念
FANTASTIC STORY
私たちの事業を通じて関係した方々全員を幸せに
お客様と直接接し、弊社のファンを多く作り出すビジネスを目指しています。
今までは旅行会社などを通して弊社のサービスを受けていたお客様が大半でした。
これからは『平成エンタープライズ』のサービスを受けたい、『平成エンタープライズ』のサービスじゃなければ駄目だ・・・というお客様を増やしていきます。
地域密着型の事業を展開し、地元及び近郊の活性化に繋がるビジネスを目指しています。
平成エンタープライズに関わった一人一人が、心身共に健全な生活を通じ、地域社会全体の活性化に役立つことを願い、協力支援していきます。
弊社の関わる全事業を通じ、１００人の社長・店長を育てる事を目指しています。
幸せの価値観は人それぞれであり１００人いれば１００通りの幸せがあります。
やる気次第で各事業部の責任者を任せ、店長・社長になることも可能であり、社員の自主性を尊重し、応援支援していきます。
企業情報
| 会社名 | 株式会社平成エンタープライズ |
|---|---|
| 設立 | 1992年12月 |
| 代表者 | 田倉 貴弥 |
| 資本金 | 7,600 万円 |
| 本社所在地 | 埼玉県志木市本町5-22-26 HEGビル |
| 営業所一覧 |
|
| 事業内容 |
貸切観光バス・送迎バス・乗合バス・福祉リフトバス・旅行業・ 自動車整備業・フィットネスクラブ事業・通所介護事業・宿泊業 一般貸切 No．関自旅 1 第 1871 号 一般貸切 No．関自旅 1 第 1865 号 一般乗合 No．関自旅 1 第 774 号 観光庁長官登録旅行業第2095号 一般社団法人 日本旅行業協会 公益社団法人 日本バス協会 一般社団法人 埼玉県バス協会 一般社団法人 東京バス協会加盟 一般社団法人 大阪バス協会加盟 中華人民共和国訪日団体観光客受入旅行会社連絡協議会 一般社団法人 アジアインバウンド観光振興会（AISO） |
| 従業員数 | 750人 |
| 車両保有数 | 360台 |
社会貢献活動
社会活動への取り組み Social Activity
平成エンタープライズグループでは、弊社のバスをご利用いただいているお客様や地域の皆様とのコミュニケーションを大切にし、
また被災地の方々や世界の子供たちなどへの支援活動を通じて、幅広く親しまれる企業を目指して以下のような取り組みを行っております。
【ブルキナファソ（西アフリカ）へバスを寄贈】
西アフリカに位置するブルキナファソへ、昨年に続き3台目となる大型バス1台を寄贈いたしました。
【台風15号被災地への支援活動】
あそびばす2台と電源供給可能なPHVバスが千葉へ台風被害支援のため出動しました。 ブルーシートや食料、水などを袖ヶ浦市へ寄付いたしました。
【あいサポート認定企業となりました】
障がいのある方が暮らしやすい地域社会（共生社会）をみんなでつくっていこうと、平成21年に鳥取県で創設され、全国的に展開している運動です。
様々な障がいの特性を理解し、障がいのある人に温かく接し、障がいのある人が困っているときに「ちょっとした手助け」を行っていただきたいと考えております。
当時、鳥取県はこの運動に関する協定を島根、奈良、長野、広島の4県と結んでいましたが、富士見市と三芳町は全国で初めて市町村で「あいサポート運動」の推進に関する協定を鳥取県と結びました。
当社の送迎運転士・添乗員・営業所事務員もあいサポート研修を受講し、あいサポート認定企業となりました。
【「キッズ未来プロジェクト」へコピー機と、オープントップバスの無料招待券を寄付】
子供の貧困や虐待のない社会づくりに寄与することを目的とする「NPO法人キッズ未来プロジェクト」の活動に賛同し、このほどコピー機1台を寄付いたしました。
また、夏休みにたくさんの親子に乗車していただけるよう、オープントップバスの無料招待券も寄付いたしました。
【～こどもミュージアムプロジェクト～ バスにこどもの絵をラッピング】
「危険運転・交通事故をなくしたい」想いが生んだプロジェクトの取り組みに賛同し、弊社の「あそびバス」を利用してお子様の絵を募集。
2019年1月より協賛いたしました。
詳しくはこちら
こどもミュージアムプロジェクト
移動型キッズスペース あそびばす
【「キッズ未来プロジェクト」へバスの無償貸出し＆VIPツアー50組100名様ご招待】
NPO法人キッズ未来プロジェクトの活動に賛同し、日帰りバスツアーへ大型バスを無償での貸出しと、弊社のバス旅行をプレゼントいたしました。
詳しくはこちら
特定非営利活動法人キッズ未来プロジェクト
VIPツアー
【ブルキナファソへ学校設立資金を提供】
西アフリカに位置するブルキナファソへ、認定NPO法人日本ブルキナファソ友好協会様を通じて小学校建設等の資金を提供いたしました。
【陸前高田市復興応援「あべ静江Love(はーと)Smileコンサートin陸前高田」を協賛】
2015年11月14日(土)陸前高田市コミュニティホールにおいて、復興応援の一貫として開催された「あべ静江Love(はーと)Smileコンサートin陸前高田」の協賛をさせていただきました。
【平成エンタープライズ主催（感謝祭）】
日ごろのご愛顧に感謝し、弊社のバスをご利用いただいているお客様や地域の皆様をご招待させていただき、素晴らしいゲストをお迎えしての歌ありトークありの感謝祭を開催いたしました。
2017年 感謝祭の様子はこちら
2017年 感謝祭【in関西】の様子はこちら
2016年 感謝祭の様子はこちら
2015年 感謝祭の様子はこちら
2014年 感謝祭の様子はこちら
【ベトナムの小学校に浄水装置を設置】
ベトナムドンナイ省ビエンホア市グエンチータイン小学校に浄水装置を設置するプロジェクトに参加し、この度、NPO法人日本国際親善協会様より感謝状を頂きました。
詳しくはこちら（PDFファイル：780KB）
【東北のバス事業者様へバスを譲渡】
平成エンタープライズは、東北地方太平洋沖地震復興に向けて支援活動を行っていきます。
2011年5月11日、被災した東北のバス事業者様へバスを無償譲渡し、この度、お礼状を頂きました。
詳しくはこちら（PDFファイル：273KB）
【ソーシャルメディアの利用】
弊社では、お客様に最新の情報を提供するとともの、率直なご意見をいただくため、Facebook等のソーシャルメディアを利用しております。ぜひご覧ください。
また各種販売サイトに寄せられるお褒めの言葉やクレーム、ご意見にはすべて目を通し、個別に対応させていただいております。
今後もより安全・安心で快適なサービスを提供するため改善に務めてまいります。
